銀座｜Hair Lounge Ayung（ヘアラウンジ　アユン）>Q&A

ロング料金はありますか？
基本的にはロング料金は頂いていませんが 腰前後のベリーロングの長さの場合は、ロング料金（¥1,000〜¥2,000）頂く場合があります。
担当者の指名料はありますか？
基本的には指名料は頂いていませんが、新規のご利用のお客様で『 代表・川崎敏智 』をご指名の場合は ［指名料 2,000円（税抜）］を別途頂きます。　 ※ ご紹介の場合は指名料は頂きません。
予約のキャンセル料はありますか？
ご予約のキャンセル料は頂いていませんが、ご予約を頂いた時点でお時間とお席を確保していますので キャンセルや変更の場合はお早めにご連絡下さい。　 ※ 当日キャンセルが多いお客様と無断キャンセルされた方のご予約は、申し訳ありませんがお断りさせて頂きますのでご了承下さい。
メニューの所要時間は正確ですか？
各メニューの施術時間は参考となります。　 予定通りでの終了時間を目指していますが、カウンセリングや施術内容、髪の量や長さ、予約状況によっては 所要時間が前後する場合がありますので、余裕をみてご予約下さい。
早朝のヘアセットなどの予約は可能ですか？
新規のお客様の営業時間外の予約は基本お断りしています。　 いつもアユンをご利用頂いているお客様の時間外予約は、対応させて頂いていますので担当者にご相談下さい。
クレジットカードでの支払は可能ですか？
ほぼ全てのクレジットカード決済に対応しています。（※支払回数は一回払いのみ）オンライン販売・公式アプリでの事前決済などもご利用可能です。 ● デビットカードや電子マネー、ギフト券でのお支払は現在対応していませんのでご了承下さい。
駐車場はありますか？
提携している駐車場はありませんが、有料の駐車場が近隣に多くありますのでそちらをご利用下さい。
お店の場所がわからないのですが・・
道に迷ってしまった場合などは、サロンまでお電話頂ければスタッフがご案内致します。
当日のメニューの変更は可能ですか？
サロンの予約状況によってはご希望に添えない場合もありますが担当者にご相談下さい。
技術保証などはありますか？
ご帰宅後にヘアスタイルやカラー、パーマのかかり具合などに気になる部分がありましたら、 一週間以内に気軽にご連絡下さい。　日時の予定を合わせて、無料でお直しさせて頂きます。

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